旅游局2013年上半年工作总结和下半年工作思路

2013年，我局紧紧围绕市委、市政府提出的“工业强市、生态立市、商旅活市” 的发展战略和本局年度工作目标，扎实开展各项工作，取得了明显的工作成效。据统计，今年1—5月份，永康共接待国内外旅游者162.16万人次，其中入境旅游者1.38万人次，国内旅游者160.78万人次，分别比去年同比增长8.65%、-0.21%和8.73%。旅游收入9.31亿元人民币，同比增长12.99%。我市旅游业呈现持续发展的良好态势，现将本局2013年上半年工作完成情况汇报如下：

一、加强规划指导，规范管理工作

（一）   重视旅游景区规划的编制工作

积极参与方岩景区综合整治工作和方岩景区、南岩景区和石鼓寮景区的整合工作，积极协调规划部门和花街镇政府，组织西部旅游带（寒山翠谷—清泉寺景区）详细规划的编制，规划初稿己编制完成，为进一步开发西部旅游打好基础。

（二）   加强对景区开发建设监管与服务指导工作

今年全市景区开发建设，按规划设计要求稳步推进。虎距峡景区累计投入4500多万元景区道路建设工程以及基础设施己部分竣工，水上项目拟在夏季开始对游客开放；石苍岩景区游步道建设正在顺利进行；园周村温泉酒店用地已落实，工程建设正在推进中，古栈道建设可望年底与黄帝南都相连接。以上景区的开发建设，对进一步丰富我市休闲旅游产品，推动“商旅活市” 战略实施具有重大意义。

（三）协助做好《永康市现代服务业发展规划》及《永康市人民政府关于加大扶持旅游业发展的若干政策意见》等文件的出台。

(四）检查落实景区的安全及森林防火工作，半年来无安全事故发生。

    二、做好旅游行业服务管理和品质提升工作

   （一）做好旅游行业安全监管工作

召开全市旅游行业安全工作会议，落实安全生产管理目标责任制，制定旅游安全工作计划，以《金华市旅游行业安全生产质量标准化达标考核标准》部署开展旅游行业安全生产活动。根据春节、两会、清明等重大节庆活动期间易燃、易爆和火灾隐患逐渐增多以及旅游活动更加频繁等特点，为有效防范旅游安全事故发生，确保旅游行业安全生产形势持续稳定好转，我局下发了《关于做好冬季和2013年春节期间安全生产工作的通知》和《永康市旅游行业开展“除隐患、保安全”消防专项行动实施方案的通知》。通过全面深入的安全大检查和“除隐患、保安全” 专项行动，切实落实旅游企业安全生产主体责任，彻底排查治理各类事故隐患，进一步解决生产安全方面存在的突出问题和薄弱环节，有效防范和遏制各类事故发生。为进一步加强安全生产宣传教育工作，在旅游行业营造“科学发展、安全发展”、“ 关爱生命、关注安全” 的舆论环境和社会氛围，部署开展了旅游行业2013年“安全生产月”活动，为使“安全生产月”活动有效深入地开展，积极参加全国安全生产宣传咨询日活动，制定旅游行业“安全生产月”活动实施方案。开展国家级安全标准化创建学习，4月18日，我局组织创建国家级安全生产标准化的5家星级饭店的老总到兰溪市兰江大厦学习取经，通过学习，促进了永康星级饭店国家级安全生产标准化创建工作的顺利开展。

   （二）加强服务，促进旅游业品质提升

为适应永康市旅游饭店业发展的需要，增强永康市旅游推荐饭店评定与复核工作的规范性和科学性，确保旅游接待的服务能力和服务质量，制定出台了《永康市旅游推荐饭店评定标准》，为推进我市旅游业发展，提高旅游饭店业的规范服务质量和接待水准备提供了依据。完成了旅行社统计调查的审核和星级饭店动态管理系统相关信息填报工作。根据国家旅游局《关于开展2013年第一次旅游市场检查周活动的通知》精神，我局会同市工商局、物价局对全市旅行社、旅游景区（点）、旅游饭店、旅游购物商店、旅游汽车营运公司等旅游经营企业集中开展一次旅游市场联合检查活动，主要针对旅游企业超出经营范围进行广告宣传以及各类误导消费者的广告宣传行为、旅游合同“霸王条款”、不明码标价和采取恶性价格竞争等违法违规行为，进行了重点抽查。通过联合检查活动，进一步加强了旅游企业规范化管理，提升了旅游企业服务水平的整体素质，使我市的旅游市场秩序明显好转，旅游服务质量进一步提升。

三、 加强旅游宣传营销，努力营造兴旅氛围

（一）   组织参加各种旅游交易会

上半年，永康市组织参加了中国国内旅游交