为了更好地提供政府信息服务，方便公民、法人和其他组织获取本机关的相关信息，特编制《永康市医疗保障局信息公开指南》（以下简称《指南》）。

　　一、主动公开的政府信息

　　（一）公开内容

　　本机关将依法公布除保密以外的各类信息，包括机构职能、有关文件、法律法规、工作动态、行政处罚、应急管理、专项活动、举报投诉等非保密的所有信息。公民、法人可以在本机关网站上查阅，也可以到本机关信息公开受理机构（办公地址：永康市金城路25号1号楼3楼）索取有关信息。

　　（二）公开形式

　　对于主动公开的信息，永康市政府网站是第一公开平台（网址：www.yk.gov.cn）。此外，还会通过新闻发布、新闻媒体、便民资料、公开栏、会议等辅助形式进行公开。

　　（三）公开时限

　　各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的除外。

　　二、依申请公开的政府信息

　　依申请公开的政府信息，是指不属于主动公开范围，必须通过申请程序才可以获取的相关政府信息。公民、法人和其他社会组织需要本机关主动公开以外的信息，可以向本机关申请获取。本机关将根据实际状态实事求是地进行提供。

　　（一）受理机构

　　本机关信息公开申请受理机构为办公室；办公地址：永康市东塔路187号；联系电话：0579-89292680；传真号码：0579-89292680；邮政编码：321300。办公时间：8:30-11:30,14:00-17:30（夏令时）；8:30-11:30,13:30-17：00（冬令时）。

（二）受理程序

1、提出申请

　　申请人向本机关申请公开本机关的信息，应填写《永康市医疗保障局信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》在受理机构处领取。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，尽可能提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2、申请方式

目前，永康市人民政府办公室仅受理“申请人”的现场书面申请。“申请人”可在受理地点获取《永康市医疗保障局政府信息公开申请表》。

3、申请处理

　　（1）本机关信息公开受理机构收到申请后，将对申请的要件是否完备进行审查。

　　（2）对不属于本机关掌握的信息，本机关信息公开受理机构将及时告知申请人。

　　（3）申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关信息公开受理机构中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。

　　（4）本机关信息公开受理机构根据收到申请的先后顺序处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关信息公开受理机构将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不要同时进行多项申请。

　　（5）属于不予公开的政府信息，本机关信息公开受理机构将及时告知申请人不予公开的理由。

　　（四）申请时限

   通知补正时间为收到申请的7个工作日内。

   答复时间为20个工作日，可延长答复时间为20个工作日。

（五）收费标准

行政机关依申请公开不收费。

　　三、监督方式及程序

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理，并将处理结果及时告知投诉者。

　　市公开办监督电话：0579-87101077，地址：永康市金城路25号，邮编：321300。

    监察机关监督电话0579-87101524，联系地址：永康市监察局执法室，邮政编码：321300。办公地址：永康市金城路25号（永康市监察局）

　　本机关信息公开工作主管部门监督电话：0579-89292680，地址：永康市东塔路187号二楼，邮编：321300。