信用永康 风险提示
【风险提示】说得有名有姓、煞有介事 实是冒充客服“精准”诈骗
发布时间:2023-09-28 来源:金华日报 浏览次数:

日前,金东公安分局赤松派出所成功劝阻一起冒充网上购物平台客服的诈骗,及时避免群众财产遭受损失。

当日下午,金东区赤松镇钟头村村民康女士急匆匆跑进赤松派出所求助,称在家接到一个自称是“京东商城”客服的电话,要其注销“京东白条”账户,并下载一个软件,通过屏幕共享功能帮助其注销。该客服又表示,因康女士在手机上用微信登录过“京东”App,微信上有“微粒贷”业务,引导其先后贷款出两笔共32000元转到个人银行卡上,再将这些钱转入指定的安全账户,便可注销“京东白条”账户,账户注销后会把钱一并退还。

“对方准确地说出我的姓名,且知道我购买了什么产品,说我不注销‘京东白条’账户要负相关法律责任,我现在很害怕。”在跟民警的叙述中,康女士都快急哭了。

民警查看康女士的手机发现,她还在与那名所谓的客服保持联系,对方一直在催促、引导康女士转账。民警一眼便看出这是典型的冒充客服类诈骗,立即制止了康女士与对方的聊天及进一步操作,告知她这是电信诈骗。

由于康女士开过屏幕共享,银行卡号和密码可能已全部泄露,民警随即让她更改了相关账号的密码,并删除手机里的可疑软件,同时向她普及电信网络诈骗知识。