国网浙江省电力有限公司永康市供电公司企业信息公开指南
发布时间:2022-11-10     浏览次数:

为更好地开展供电企业信息公开工作,方便公民、法人和其他组织(以下简称公开权利人)获得供电企业有关信息,根据浙江能源监管办《关于转发<供电企业信息公开实施办法>的通知》(浙江能市场〔2021〕10号),特制定本信息公开指南。 

一、公司信息公开工作机构

公司机构名称:国网浙江省电力有限公司永康市供电公司。机构职能:为广大客户提供安全可靠优质电能和优质服务,积极配合政府部门落实有序电用方案,完善各项应急措施,全力保障电力供应。办公地址:浙江省永康市城北东路796号。咨询联系方式:0579-87202999,传真:87202333,邮箱:2804178644@qq.com。办公时间:法定工作日 上午8:30至11:30,下午1:30至5:00(冬令)、2:00至5:30(夏令)。

二、主动公开

(一)公开范围

供电企业依照《供电企业信息公开实施办法》和国家有关规定,主动公开以下与人民群众利益密切相关的信息:

1.供电企业基本情况。

2.供电企业办理用电业务有关信息。

3.供电企业执行的电价和收费标准。

4.供电质量情况。

5.停限电有关信息。

6.供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准。

7.供电企业供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道。

8.用户受电工程市场公平开放相关信息。

9.可开放容量有关信息。

10.其他需要主动公开的信息。

(二)公开形式

对主动公开的企业信息,主要通过永康市人民政府网站和供电服务信息公开平台公开。

公开网址: http://www.yk.gov.cn/col/col1229163989/index.html            

               

(三)公开时限

按照《关于转发<供电企业信息公开实施办法>的通知》(浙江能市场〔2021〕10号)的时间要求进行公开及更新维护。

三、依申请公开