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索引号 913307841474571799/2022-89600 发布机构
发文时间 2022-08-11 16:22:45 文号
主题分类 国土资源、能源/其他 登记号
有效性 公开方式 主动公开
公开范围 面向全社会
市烟草局“三色”刷出“三大驿站”新活力 增强渠道掌控力
来源:市烟草公司
日期:2022-08-11 16:22:45
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为彰显“香溢零售”品牌形象,履行国有企业社会责任,永康市烟草专卖局(分公司)坚持党建引领,深化共建共享,用好“红蓝绿”三色,渲染驿站“新图景”,打造生态化驿站新格局。

一是“红色驿站”增“一抹红”,触发“红色效应”。以“党支部委员+党员零售户+香溢志愿者”为主力,成立驿站服务队。优选辖区优质党员零售终端,设置多功能一体的“香溢红色驿站”,融入“风采墙”,增加“八大功能”,进一步拓宽驿站的红色引领作用,丰富暖心服务功能。以共建共学形式将党小组会搬到客户店堂内,为红色驿站植入“红色芯片”,实现党建为零售户经营赋能、驿站为零售户经营引流的良好效应。

二是“数智驿站”增“一缕蓝”,焕发“数字优势”。以“会看、会找、会说、会用”数据为基础,进一步培养零售户数字经营能力,线上通过“香溢成长学院”智慧终端培训课程,线下依托诚信互助小组“一对一”、“面对面”实操培训指导,以数据驱动管理提升。通过“前台+后台”的实时管理模式,确保数据真实、有效,为智慧终端建设做好铺垫。

三是“会员驿站”增“一丝绿”,奋发“会员效能”。 以“体验区”、“留言墙”为场景,为会员提供配套服务设施与物资。设立“会员日”,打通交流渠道,增进会员间的情感联系;扩大香溢家APP会员参与度,推出针对会员的专属折扣优惠和线上秒杀福利,形成面向会员吃喝玩乐一体的社区化生态圈。围绕会员驿站服务半径,丰富服务内容,提供送货上门、到货提醒、免费送货、代收快递等常态化服务,实现终端引流、会员受益、商家盈利的良好格局。


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