主要职责：

（一）宣传国家有关消费者权益保护的方针政策和法律法规，开展消费信息公开和咨询服务。

（二）开展商品和服务调查、体验、比较、分析，承担有关商品和服务的监督检查中的行政辅助工作。

（三）协助做好消费者投诉件接收以及投诉事项调查、调解工作。承担支持消费者起诉、申请仲裁以及提起公益诉讼等相关消费者维权工作。

（四）承担永康市消费者权益保护委员会成员单位的联络、协调工作。

（五）通过媒体揭露批评损害消费者合法权益的行为。

（六）承担永康市市场监督管理局交办的其他任务。