为贯彻落实《国务院关于印发<推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案>的通知》（国发〔2024〕7号）、《浙江省商务厅浙江省财政厅关于印发<浙江省消费品以旧换新奖补政策实施细则>的通知》（浙商务联发〔2024〕36号）和《金华市消费专班关于印发金华市推动消费品以旧换新行动方案的通知》等文件精神，方便消费者开展线上补贴申领，现向社会公开征集活动执行服务商。

一、服务要求

（一）活动期间，根据活动规则运用数字技术促进各领域消费，按照活动要求及时、有效、安全地申报，确保消费者能及时申请报废更新补贴资金。

（二）做好本次活动的宣传及客户投诉处理工作。

（三）活动结束后配合做好活动总结，按要求提供活动执行相关数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。

（四）活动结束后，及时将剩余财政资金原路退回政府账户。

二、服务时间

2024年度。

三、资格条件

（一）具有平台资源，有承办过政府部门主办的促消费活动经验3年及以上经验。

（二）具有平台资源，有能力根据活动规则开展以旧换新登记，确保消费者可正常申报和审核，拥有具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（三）具有稳定的专业人员团队，可进行活动商户培训、宣传、客诉处理等工作。

（四）平台具有数据分析功能，数据回流，以及申报情况的每日监测、统计、分析等。

（五）无违法经营和不正当竞争行为，3年内中没有出现安全、质量事故及涉及诚信的不良记录。

（六）具备实名认证能力、风险防控能力、联动各类商户能力及支付机构能力。

（七）须在本地板块有百万以上流量的，且有一定体量商户池的。

（八）有3年以上电商平台运营经验并利用相关平台在永康市有发放过消费券等类似活动的。

（九）申领系统稳定可靠，发放领用顺畅方便快捷，资金投放安全高效。能有效防范和阻止外挂软件套现等不法行为发生。

四、材料要求

（一）营业执照复印件及相关资质证书。

（二）如为委托代理人参加评选的，需提供法人的授权委托书。

（三）平台及服务能力介绍（可提供近3年成功案例）：

1.实名能力。经实名认证的用户数量，是否能为本次活动提供全用户实名保障及数据支撑。

2.风控能力。防黄牛、防刷单、防恶意注册等经验概述，是否能精准识别骗取补贴行为并实时拦截、取消作弊商户资格。

3.商业能力。具备丰富的商业资源和商户服务能力，具有较大范围的普惠性，可根据活动要求组织百货、商超、餐饮、文旅等重点行业商户参与本次活动。

4.服务响应能力。是否具备服务热线并能在什么时间内做出咨询和投诉响应，并提供回应和解决投诉问题的方案。

5.大数据能力。运用大数据能力精准推荐促进消费的技术介绍。

6.申领平台能力。产品、技术及实际运营经验概述。

（四）活动策划方案推荐稿。

五、工作要求

以旧换新活动有效期结束后，提供本次活动数据报表及总结分析报告。

六、评选安排

报名截止后，永康市商务局将对平台提供的材料进行审核，综合考虑经验和服务等条件择优选择以旧换新奖补政策发放平台。

七、报名事项

（一）报名时间：2024年6月17日-2024年6月21日（联系人:李宇振，0579-89208285）。

（二）报名地点：永康市商务局（金城路25号1911办公室）。

                                                                                                           永康市商务局

                                                                                                          2024年6月17日