手机一点，报修完成；镜头一转，全程监管；数据一查，账目清晰。一个由1个平台和“在线问诊”“云端车间”“数字账本”等N个模块聚合而成的“1+N”数智平台系统，正重塑着永康公务用车的维修生态，推动公务用车维修管理向数字化、规范化、智能化转型。“现在通过手机就能轻松完成整个报修流程，再也不用拿着单子满楼跑审批了。”中心驾驶员小张兴奋地展示着手机里的“1+N”数智平台，不久前他刚通过平台完成车辆故障报修。

自2022年8月推广以来，永康市机关事务服务中心“1+N”数智平台系统已覆盖67家事业单位，过去困扰基层的公务用车维修层层审批费时费力的难题，在数字化转型中找到了突破口。驾驶员遇到车辆故障时，既可通过平台实时咨询专业技师进行“在线问诊”，又能一键发起维修预约。系统根据维修项目自动分配审批权限，管理人员通过手机端即可完成全流程审核，将传统需要数日的审批流程压缩至1小时内。

“1+N”数智平台系统覆盖9家定点维修企业立体车间系统，360度无死角的摄像头将作业画面实时传输至监管平台，车队长等205名监管人员可随时调阅维修过程画面，有效杜绝了“小病大修”“以次充好”等现象。维修企业负责人坦言：“现在每个操作都要经得起镜头检验，倒逼我们提升了服务标准。”云端大数据则为公务用车管理装上了“智慧大脑”，系统建立的“一车一档”数据库，完整记录着每辆公车的“健康档案”，每次保养维修的零件更换、费用明细都形成数字化台账，随时可供查看。平台通过分析历史数据，能精准识别拆分项目、虚高报价等行为，大大提升了工作效率，节约了维修经费。

未来，中心将进一步迭代升级数智平台，开发维修预警功能，建立单车维保支出排行榜，以“阳光榜单”推动规范管理，让每笔维修费都经得起放大镜检验，从“人盯人”的传统模式转向“数据说话”的智慧监管，为清廉机关建设注入科技动能。